Politique de retour

 

Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre article sous 14 jours après réception.

Conditions de retour :

✔️ L’article doit être non utilisé, dans son état d’origine et avec son emballage d’origine.
✔️ Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas remboursables.
✔️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Comment effectuer un retour ?

1️⃣ Contactez-nous à [ton email/service client] avec votre numéro de commande.
2️⃣ Nous vous fournirons l’adresse de retour.
3️⃣ Dès réception et vérification du produit, nous procéderons au remboursement ou à l’échange sous 7 jours ouvrés.

📩 Besoin d’aide ? Contactez notre service client à [ton email].

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